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接客応対/電話応対などのコンクール・コンテスト対策について

2019.10.19
講座・研修

Last Updated on

接客応対や電話応対などの
コンクール・コンテスト対策についてのご案内です。  

コンクールやコンテストの内容に応じて、
個人研修(個人レッスン)も集合研修も行なっています。

         

おすすめのメニュー(その1)

①集合研修(1〜2回)

 ⇩

②個人研修(2〜4回)

おすすめのメニュー(その2)

①個人研修(2〜4回)

 

いずれにしても、個人研修を行うことをおすすめします。

 

電話応対コンクール・企業内の接客応対コンテストなどの指導実績があります。

部署内や社内だけの対策では、専門的知識がある人同士だからこそ
どうしても「伝えたい情報」を「多く伝えよう」としがちです。

お客様にとって有益な情報を「多く」伝えるだけでは
お客様の納得や理解、購買行動につながりません。

お客様や取引先が理解しやすい情報の示し方、
納得しやすい話し方など、
基本的なコミュニケーションスキルや伝達スキルをアップさせていきます。

また、「滑舌が悪い」「早口になる」などの悩みがある方には、
発音発声トレーニングで弱点補強を行なっています。

 

目安の研修費用
集合研修2時間~ ¥60,000-(税別)〜
個別研修1時間~ ¥15,000-(税別)〜 

見積り例①
集合研修 2時間(4~8人) 60,000-
個別研修 2時間×1人 30,000-   計90,000-(税別)

  
見積り例②
個別研修 1時間×1人×3回 45,000-   計45,000-(税別)

 

コンタクトフォームから、ご希望の研修内容、日時等お知らせください。

 

 

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